Naudinga žinoti
Vis dar abejojate, ar jūsų daiktas ar užsakymo kiekis tinka? Paklauskite — atsakome bet kuriuo atveju.
Ar galiu atsiųsti savo daiktą graviravimui?
Taip. Dauguma asmeninių darbų — daiktai, kuriuos žmonės jau turi. Atsiųskite saugiai supakuotą arba atneškite į studiją. Prieš pradėdami patvirtinsime medžiagą ir tinkamiausią žymėjimo gylį, o jei manysime, kad daiktas per daug rizikingas žymėti, atsisakysime.
Kokie failų formatai tinkamiausi logotipui?
Idealiausi yra vektoriniai failai — SVG, AI, EPS ar PDF. Tinka ir aukštos raiškos PNG bei JPEG, prireikus juos atsekame. Jei turite tik piešinio nuotrauką ar nuskaitytą vaizdą, atsiųskite — sąžiningai pasakysime, koks bus rezultatas.
Ar galite išlaikyti mano dizainus konfidencialiais?
Taip. Failai ir gaminių specifikacijos saugomi jūsų paskyroje, naudojami tik jūsų užsakymams vykdyti ir niekada nerodomi mūsų portfelyje bei neperduodami už studijos ribų be raštiško sutikimo. Pageidaujant galima pasirašyti konfidencialumo sutartį.
O jei kas nors išeina ne taip?
Viskas prieš išvežant palyginama su patvirtintu maketu. Jei žyma neatitinka maketo, daiktą pergraviruojame savo lėšomis. Jei medžiagą pateikėte jūs, nurodykite jos kodą — jei galite duoti papildomą gabalą, pirmiausia išgraviruosime bandomąjį.